Jedes Jahr bereitet Akzente-Reisen seine Mitarbeiter in einem mehrtätigen Seminar auf die Saison vor.

Aus über 1000 Bewerbungen, die die Akzente-Reisen GmbH aus ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland erhalten hat, haben die Mitarbeiter in der Zentrale in zwei großen Bewerbertreffen, jeweils über zwei Tage, sowie mehreren kleinen Vorstellungsrunden die besten Bewerber herausgefiltert. Letztendlich entstand ein großes Team, das nun bei einer dreitägigen Destinationsschulung in Rorichmoor/Ostfriesland intensiv auf den Auslandseinsatz vorbereitet wurde.

Das Seminar dient dazu, alle Mitarbeiter rund um das Thema Dienstleistungen im Jugendreisemarkt zu schulen und damit optimal auf die kommende Saison vorzubereiten. Ehemalige Akzente-Mitarbeiter erzählten von ihren Auslandserfahrungen und gaben hilfreiche Tipps. Die Geschäftsführer Jürgen Brüna und Guido Paust berichteten über die verschiedenen Destinationen und erklärten die vielfältigen Aufgaben und Anforderungen der Gästebetreuer vor Ort, wie z. B. die Organisation von Ausflügen und Sportangeboten, aber auch der richtige Umgang mit Kunden und professionelles Beschwerde- und Konfliktmanagement. Da die einzelnen Camps zu Beginn der Saison noch errichtet werden müssen, wurde der Zeltaufbau geübt. Außerdem wurde eine imaginäre Campeinweisung durchgeführt.

Natürlich hatten die Teams der einzelnen Destinationen dann auch Zeit sich untereinander kennen zu lernen, zum Beispiel bei einem kleinen Tischtennisturnier, beim gemütlichen Grillabend oder bei unterhaltsamen Gitarrenklängen.

Nach diesem anstrengenden Wochenende hieß es dann noch ein letztes Mal lächeln und zwar für ein Foto mit dem gesamten Akzente-Team für die Saison 2006, das nach dieser Schulung sehr optimistisch auf die Sommermonate als Akzente-Mitarbeiter schaut.